𝘽𝙍𝙀𝘼𝙆 𝙏𝙃𝙀 𝙇𝙄𝙈𝙄𝙏𝙎

Tahun 2021 merupakan saksi terciptanya rangkaian cerita dan karya yang terwujud nyata. Tentunya bukan tahun yang mudah bagi Bea Cukai Pasuruan. Di tengah pandemi yang tak kunjung berhenti, begitu banyak target dan tuntutan pekerjaan yang harus dijalani. Namun, dengan semangat, usaha, dan kinerja yang nyata dari seluruh pejabat, pegawai, dan berbagai elemen pendukung, Bea Cukai Pasuruan berhasil melampaui target yang telah ditetapkan.

“𝘽𝙧𝙚𝙖𝙠 𝙏𝙝𝙚 𝙇𝙞𝙢𝙞𝙩𝙨”
menjadi klausa yang paling tepat untuk menjadi gambaran atas seluruh capaian dan kinerja Bea Cukai Pasuruan dalam kurun waktu tahun 2021.

𝗕𝗲𝗮 𝗖𝘂𝗸𝗮𝗶 𝗣𝗮𝘀𝘂𝗿𝘂𝗮𝗻 𝗖𝗮𝘁𝗮𝘁𝗸𝗮𝗻 𝗥𝗲𝗸𝗼𝗿 𝗞𝗼𝗻𝘁𝗿𝗶𝗯𝘂𝘁𝗼𝗿 𝗔𝗿𝘁𝗶𝗸𝗲𝗹 𝗕𝗲𝗿𝗶𝘁𝗮 𝗧𝗲𝗿𝗮𝗸𝘁𝗶𝗳 𝗧𝗶𝗻𝗴𝗸𝗮𝘁 𝗡𝗮𝘀𝗶𝗼𝗻𝗮𝗹 𝗧𝗮𝗵𝘂𝗻 2021

Adapun dalam kurun waktu selama tahun 2021, Bea Cukai Pasuruan berhasil:
1. Melaksanakan 𝗹𝗲𝗯𝗶𝗵 𝗱𝗮𝗿𝗶 290 𝗸𝗮𝗹𝗶 𝘀𝗼𝘀𝗶𝗮𝗹𝗶𝘀𝗮𝘀𝗶 𝘀𝗲𝗰𝗮𝗿𝗮 𝘁𝗮𝘁𝗮𝗽 𝗺𝘂𝗸𝗮 bersama dengan Pemda Pasuruan;
2. Mengunggah 462 𝗸𝗮𝗹𝗶 𝗶𝗻𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝘀𝗶 𝘀𝗮𝗹𝘂𝗿𝗮𝗻 𝗽𝗲𝗻𝗴𝗮𝗱𝘂𝗮𝗻 bagi Pengguna Jasa;
3. Menerbitkan 213 𝘂𝗻𝗴𝗴𝗮𝗵𝗮𝗻 𝗺𝗲𝗹𝗮𝗹𝘂 𝗽𝗿𝗼𝗴𝗿𝗮𝗺 𝗢𝗗𝗢𝗜 (𝙊𝙣𝙚 𝘿𝙖𝙮 𝙊𝙣𝙚 𝙄𝙣𝙛𝙤𝙧𝙢𝙖𝙩𝙞𝙤𝙣);
4. Melaksanakan 190 𝗸𝗮𝗹𝗶 𝗦𝗽𝗼𝘁 𝗜𝗸𝗹𝗮𝗻 Barang Kiriman dan Registrasi IMEI melalui saluran radio;
5. Serta 16 𝗸𝗮𝗹𝗶 𝗺𝗲𝗹𝗮𝗸𝘀𝗮𝗻𝗮𝗸𝗮𝗻 𝗱𝗶𝗮𝗹𝗼𝗴 𝗶𝗻𝘁𝗲𝗿𝗮𝗸𝘁𝗶𝗳 yang ditayangkan di Stasiun Televisi, Youtube Streaming, maupun Live Record Radio.

Berbagai hal tersebut berhasil dicapai dengan kerja keras seluruh pegawai Bea Cukai Pasuruan dalam memberikan kinerja terbaik bagi instansi Bea Cukai. Satu hal yang paling membanggakan, berdasar rekapitulasi data dari Kantor Pusat Bea Cukai, Bea Cukai Pasuruan menjadi 𝗸𝗼𝗻𝘁𝗿𝗶𝗯𝘂𝘁𝗼𝗿 𝗯𝗲𝗿𝗶𝘁𝗮 𝘁𝗲𝗿𝘁𝗶𝗻𝗴𝗴𝗶 𝘁𝗶𝗻𝗴𝗸𝗮𝘁 𝗻𝗮𝘀𝗶𝗼𝗻𝗮𝗹 𝗱𝗲𝗻𝗴𝗮𝗻 𝘁𝗼𝘁𝗮𝗹 427 𝗮𝗿𝘁𝗶𝗸𝗲𝗹 𝗽𝗮𝗱𝗮 𝗮𝗽𝗹𝗶𝗸𝗮𝘀𝗶 𝗞𝗘𝗧𝗔𝗣𝗘𝗟 𝗗𝗝𝗕𝗖.

Tim Kehumasan Bea Cukai Pasuruan juga aktif memberikan wadah layanan informasi bagi para pengguna jasa. Dalam waktu satu tahun, Bea Cukai Pasuruan:
1. Memberikan 1407 𝗸𝗮𝗹𝗶 𝗹𝗮𝘆𝗮𝗻𝗮𝗻 𝗶𝗻𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝘀𝗶 kepada pengguna jasa melalui aplikasi Whatsapp;
2. Memberikan 275 𝗸𝗮𝗹𝗶 𝗹𝗮𝘆𝗮𝗻𝗮𝗻 𝗶𝗻𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝘀𝗶 kepada pengguna jasa melalui aplikasi Twitter, Facebook, Email dan juga Instagram;
3. Serta 𝗹𝗲𝗯𝗶𝗵 𝗱𝗮𝗿𝗶 30 𝗸𝗮𝗹𝗶 memberikan pelayanan registrasi IMEI secara tatap muka di Information Desk Bea Cukai Pasuruan.

𝗕𝗲𝗮 𝗖𝘂𝗸𝗮𝗶 𝗣𝗮𝘀𝘂𝗿𝘂𝗮𝗻 𝗦𝗮𝗯𝗲𝘁 10 𝗣𝗲𝗻𝗴𝗵𝗮𝗿𝗴𝗮𝗮𝗻

Pasuruan (07/01) – Kinerja luar biasa Bea Cukai Pasuruan di tahun 2021 tidak hanya terbukti dengan terlampauinya indikator target yang ditetapkan. Kerja keras seluruh jajaran Bea Cukai Pasuruan juga diakui baik dari dalam instansi Bea Cukai maupun luar instansi, termasuk dari pengguna jasa dan masyarakat. Hal itu dibuktikan dengan diterimanya 10 penghargaan sepanjang tahun 2021 oleh Bea Cukai Pasuruan.

Sepuluh penghargaan tersebut adalah sebagai berikut:
1. Peringkat I sebagai Satuan Kerja Terbaik atas Kinerja Pelaksanaan Anggaran
2. Certificate Of Apreciations dari Asosiasi Pengusaha Kawasan Berikat
3. Juara I Liga Jatim Bea Cukai Mini Soccer
4. Certificate Of Apreciations dari Stakeholders
5. Peringkat I IKPA Tahun 2021 Tingkat Provinsi Jawa Timur
6. Penghargaan Prestasi Kantor Luar Biasa Baik kategori Satuan Kerja Peringkat Ketiga
7. Certificate Of Apreciations dari Bank Syariah Indonesia
8. Satuan Kerja Berkinerja TERBAIK atas IKPA Triwulan I Tahun 2021
9. Penghargaan Fasilitator EUT Aplikasi SAKTI (Sistem Aplikasi Keuangan Tingkat Instansi) Tahun 2021
10. Top 5 dan Top 10 ASN Awards DJBC Kategori ASN Inspiratif, Terbaik di Bidang Pengawasan, dan Terbaik di Bidang Pelayanan.

𝗦𝗮𝗻𝗴𝗮𝘁 𝗣𝘂𝗮𝘀!
𝗜𝗻𝗱𝗲𝗸𝘀 𝗞𝗲𝗽𝘂𝗮𝘀𝗮𝗻 𝗣𝗲𝗻𝗴𝗴𝘂𝗻𝗮 𝗝𝗮𝘀𝗮 𝗕𝗲𝗮 𝗖𝘂𝗸𝗮𝗶 𝗣𝗮𝘀𝘂𝗿𝘂𝗮𝗻 𝗖𝗮𝗽𝗮𝗶 4,65 𝗦𝗸𝗮𝗹𝗮 5

Pasuruan (07/01) – Sebagai bentuk penilaian atas pelayanan yang diberikan satuan kerja, Kantor Pusat Bea Cukai rutin melaksanakan survei pengguna jasa di setiap tahunnya. Terdapat beberapa variabel yang dijadikan acuan dalam survei pengguna jasa.

Berdasarkan hasil Survei Kepuasan Pengguna Jasa 2021 yang telah dilaksanakan, Bea Cukai Pasuruan berhasil meraih peningkatan atas seluruh indikator penilaian dengan total kenaikan sebesar 0,39 dibandingkan tahun 2020. Tahun 2020, Bea Cukai Pasuruan meraih indeks 4,26 dari skala 5 dengan kategori 𝗣𝗨𝗔𝗦. Tahun 2021, Bea Cukai Pasuruan meraih indeks 4,65 dari skala 5 dengan kategori 𝗦𝗔𝗡𝗚𝗔𝗧 𝗣𝗨𝗔𝗦. Hal ini tentunya merupakan hasil kerja keras seluruh jajaran Bea Cukai Pasuruan.

𝗕𝗲𝗮 𝗖𝘂𝗸𝗮𝗶 𝗣𝗮𝘀𝘂𝗿𝘂𝗮𝗻 𝗟𝗮𝗵𝗶𝗿𝗸𝗮𝗻 10 𝗜𝗻𝗼𝘃𝗮𝘀𝗶 𝗕𝗮𝗿𝘂 𝗱𝗶 𝗕𝗶𝗱𝗮𝗻𝗴 𝗣𝗲𝗹𝗮𝘆𝗮𝗻𝗮𝗻 𝗱𝗮𝗻 𝗣𝗲𝗻𝗴𝗲𝗺𝗯𝗮𝗻𝗴𝗮𝗻 𝗦𝗗𝗠

Pasuruan (07/01) – Tahun 2021 menjadi salah satu saksi terciptanya ide-ide baru yang berhasil direalisasikan oleh Bea Cukai Pasuruan. Dalam kurun waktu selama satu tahun, Bea Cukai Pasuruan berhasil melahirkan 10 Inovasi di bidang Pengembangan SDM dan Organisasi serta Pelayanan kepada Pengguna Jasa yang telah diakui pada level nasional.

Di bidang Pengembangan SDM dan Organisasi, Bea Cukai Pasuruan berhasil menciptakan 5 program unggulan sebagai berikut:
1. Shawer
(𝘚𝘩𝘢𝘳𝘪𝘯𝘨 𝘈𝘯𝘺𝘸𝘩𝘦𝘳𝘦)
2. Bima Sakti
(Berbagi Informasi Menyerap Aspirasi seluruh Karyawan Karyawati)
3. Ngopi Gratis
(Ngobrol Perkara Integritas, Gratifikasi dan Suap)
4. Pasuruan Mentas
(Bea Cukai Pasuruan Menampilkan Identitas)
5. Petasan
(Peningkatan Kualitas Layanan)

Adapun pada bidang Pelayanan kepada Pengguna Jasa, Bea Cukai Pasuruan berhasil menciptakan 5 program atau sistem dalam bentuk aplikasi sebagai berikut:
1. Trust
(𝘛𝘳𝘢𝘤𝘬𝘪𝘯𝘨 Urusan Persuratan)
2. E-Datuk
(Elektronik Data Tata Urusan Kepegawaian)
3. SiANDRU
(Sistem Antrian Depan dan Layanan Tanpa Turun)
4. Simas
(Sistem Informasi Manajemen Tugas)
5. Siap Kupas
(Sistem Aplikasi Keuangan Bea Cukai Pasuruan)